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INFORMATIONS LÉGALES & COMMANDES

Conditions générales de vente

Nous voulons que votre expérience d’achat soit simple, claire et rassurante. Vous trouverez ici les informations importantes liées à vos commandes, paiements, livraisons et retours.

Paiement sécurisé

Vos transactions sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

Fabrication suisse

Nos maillots de bain sont fabriqués et cousus main en Suisse avec une attention particulière portée aux finitions.

Pièces premium

Chaque pièce est pensée comme un produit haut de gamme, alliant élégance, confort et détails distinctifs.

01.

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les commandes passées sur le site CAVAGNA.

02.

Produits

CAVAGNA propose des maillots de bain premium, fabriqués et cousus main en Suisse. Certains modèles peuvent intégrer une pièce en or, élément distinctif de la marque. Les caractéristiques principales, matières, finitions et détails de chaque produit sont présentés sur la fiche produit correspondante.

03.

Prix

Les prix sont indiqués en CHF. CAVAGNA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées. Les prix affichés tiennent compte du positionnement premium de la marque, de la fabrication artisanale et des finitions propres à chaque modèle.

04.

Commande

En validant sa commande, le client confirme avoir vérifié le contenu de son panier, les tailles, les coloris et les informations de livraison. La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

05.

Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande. Les transactions sont traitées via un prestataire sécurisé. CAVAGNA ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.

06.

Livraison

Les commandes sont préparées avec soin et livrées à l’adresse indiquée par le client lors du passage de commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En période de forte affluence, le délai annoncé peut varier de plus ou moins 3 jours. Des délais spécifiques peuvent également s’appliquer selon les modèles, les coloris ou les disponibilités.

07.

Retours

Pour des raisons d’hygiène, les maillots de bain ne peuvent être retournés que s’ils sont complets, non portés, non lavés, avec leurs protections hygiéniques, étiquettes et emballages d’origine intacts. Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour signaler un produit défectueux ou endommagé. Les demandes de retour ou de remboursement sont étudiées uniquement en cas de défaut avéré du produit ou de problème lié à la commande.

08.

Fabrication artisanale

Les produits CAVAGNA sont fabriqués et cousus main en Suisse. De légères variations peuvent exister d’un modèle à l’autre en raison du travail artisanal. Ces variations ne constituent pas un défaut, mais témoignent du caractère unique de chaque pièce.

09.

Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions générales de vente, contactez-nous à :

contact@cavagna.shop